خمسة فحوصات عندما يفشل رفع صورة

1. راجع الوحدة والمجموع

هنا تعني 200KB مقدار 200,000 بايت. قد يستخدم النظام والموقع المستقبِل وحدات أو تقريبًا مختلفًا. إذا رُفض الملف قرب الحد، اختر قيمة أقل قليلًا.

ينطبق حد المجموعة على كل صورة. وقد يحدد الموقع أيضًا مجموع أحجام المرفقات؛ راجعه منفصلًا.

2. راجع البكسلات منفصلة

تقيس KB البيانات، وتصف البكسلات العرض والارتفاع. قد يكون الملف صغيرًا لكنه لا يطابق الأبعاد.

في وضع الصورة الواحدة، قص أو دوّر ثم حدد ضلعًا في إعدادات الأبعاد والصيغة. يتبع الضلع الآخر نسبة القص، ولا تُكبّر الأصول الصغيرة. تحقق من الضلعين المحفوظين، ومن موضع الوجه والخلفية بصورة مستقلة.

3. راجع الصيغة الحقيقية

تغيير الامتداد لا يحوّل الصورة. اختر HEIC وحدد JPG أو PNG أو WebP ثم شغّل المعالجة. يجب أن يحتوي HEIC على صورة ثابتة واحدة. الناتج التلقائي JPG. يُحمّل المفكك عند الاستخدام الأول؛ لا تُحفظ HDR أو البيانات الوصفية. راجع الألوان والاتجاه.

تحافظ PNG وWebP على الشفافية؛ وتستبدلها JPG بالأبيض.

4. اختر الملف المنزّل

افتح الصورة المنزّلة ثم اختر الملف نفسه في الموقع المستقبِل. إذا نزّلت ZIP، ففك ضغطه أولًا. الصور الفاشلة لا تدخل فيه.

5. اتبع تعليمات جهة التقديم

حتى مع صحة الحجم والأبعاد والصيغة، قد تمنع الإرسال قواعد الأسماء أو انتهاء جلسة الدخول أو حدود المرفقات أو عطل الموقع. اتبع التعليمات ورسائل الخطأ الحالية. النجاح هنا لا يضمن القبول هناك.

احتفظ بالأصل وغيّر إعدادًا واحدًا في كل محاولة لتحديد السبب.